 1.jpg)
В наш стремительный век, когда людей всюду подстерегают опасности, к примеру, техногенные аварии, автокатастрофы, разливы рек, сход лавины, современный человек, не задумываясь сразу берётся за телефон и набирает заветные цифры «112». Он надеется на экстренную помощь. Это происходит в ситуациях, когда есть угроза жизни, здоровью, имуществу или возникает нарушение правопорядка.
Часто люди звонят в Службу «112» в Москве и не знают, какую именно помощь нужно вызвать. В этом случае оператор «112» сам проанализирует ситуацию, ему поможет автоматизированная система, и пришлет те службы, которые на данный момент нужны, например, пожарных, полицию и скорую помощь. Кроме того, оператор может дать консультацию по вопросам безопасности, как действовать в той или иной ситуации. Это происходит и в тех случаях, когда на другом конце провода человек растерялся и не знает, как поступить или страх парализовал его.
Набирая номер «112», помните о главном: этот номер предназначен для вызова экстренных служб. Если ваша проблема может быть решена без их привлечения, не занимайте экстренную линию. В этот момент помощь может понадобиться человеку, попавшему в беду.
Управление по Северо-Восточному округу Департамента ГОЧСиПБ напоминает:
Если вы позвонили в экстренную службу, четко опишите диспетчеру картину происходящего. От этого напрямую зависит, насколько быстро и какая помощь будет отправлена к Вам.
Общаясь с оператором, представьтесь и сообщите свой номер телефона – это нужно, чтобы с вами могли связаться, если разговор прервётся.
Коротко опишите, что случилось. Укажите точный адрес, подъезд, код домофона, номер квартиры. Если происшествие на улице сообщите ориентиры: название магазина, остановки, кинотеатра.
Во время разговора сохраняйте спокойствие, не отключайте телефон пока оператор не скажет вам об этом.
Бывает так, что на номер телефона 112, к сожалению, поступают и ложные вызовы. Как правило, это делают дети, не осознавая, что, играя с сотовым телефоном, они могут случайно набрать этот номер.
Уважаемые родители сделайте всё возможное, чтобы исключить доступ малолетних детей к сотовым телефонам.
Телефоны экстренных служб: 101; 112.